중국 고속철도 타기 전 꼭 알아야 할 것 > 해외여행

중국 고속철도 탑승 전 꼭 알아야 할 필수 정보

중국의 고속철도망은 세계에서 가장 광범위하고 효율적인 교통수단 중 하나입니다. 그러나 외국인 여행객에게는 한국이나 서구권의 기차 이용 방식과 다른 복잡한 절차와 규정이 있으므로, 탑승 전에 반드시 이를 숙지해야 원활하고 안전한 여행이 가능합니다.

1. 티켓 예매 및 수령의 핵심: '실명제'와 여권

중국 고속철도는 실명제를 엄격하게 시행합니다. 티켓 예매부터 탑승까지 모든 과정에서 원본 여권이 필수적입니다.

● 온라인 예매 (추천): 외국인이 가장 편리하게 이용하는 방법은 트립닷컴(Trip.com)과 같은 글로벌 예약 플랫폼입니다. 이들 플랫폼은 한국어를 포함한 다국어를 지원하며, 국제 신용카드 결제가 가능하고, 중국 현지 번호나 은행 계좌가 필요 없다는 장점이 있습니다.

● 공식 웹사이트/앱: 중국 철도청 공식 웹사이트 및 앱인 12306을 이용할 수도 있습니다. 최근 영어 버전이 지원되지만, 여권으로 계정 등록 절차가 필요하고 국제 카드 결제가 어려울 수 있습니다.

● 실명 등록의 중요성: 티켓에 기재되는 이름은 여권에 기재된 영문 이름과 정확히 일치해야 합니다. 오타가 있을 경우 탑승 자체가 거부되므로, 예약 시 여권 정보를 두 번 세 번 확인해야 합니다.

● 티켓 수령/발권

중국 고속철도는 대부분 전자 티켓(e-Ticket) 시스템을 사용하므로, 별도의 종이 티켓이 필요 없습니다. 예약 시 사용한 원본 여권 자체가 티켓의 역할을 합니다. 만약 종이 티켓이 필요한 경우(예: 기념용 또는 영수증), 역의 매표소나 자동 발권기에서 여권을 스캔하여 수령할 수 있습니다.

2. 기차역 입장 및 탑승 절차 (공항과 유사)

중국 기차역은 공항과 유사한 엄격한 보안 절차를 따르므로, 출발 시각보다 최소 1시간 전에 도착하는 것이 좋습니다.

● 역 입장 시 신분 확인

역 입구에서 직원에게 원본 여권과 예약 정보(QR 코드 또는 확인서)를 제시하여 신분 확인을 받아야 합니다. 티켓이 없으면 역 내부 대합실 진입 자체가 불가능한 역도 많습니다.

● 보안 검색 (안전 검사)

역 내부에 진입하면 모든 승객은 공항과 동일한 수준의 보안 검색을 받습니다. 수하물은 X선 스캐너를 통과하고, 승객은 금속 탐지기를 통과해야 합니다.

● 위험물 반입 금지: 인화성 물질, 폭발물, 위험한 무기는 당연히 금지됩니다.

● 제한 물품 주의: 식칼, 과도, 가위 등 절삭 공구는 휴대할 수 없으며 위탁 운송만 가능합니다.

● 액체 및 스프레이: 향수, 젤, 헤어 스프레이 등은 용량(개당 150ml 이하, 누적 600ml 이하)에 제한이 있으며, 매니큐어는 누적 50ml 이하로 제한됩니다.

● 탑승구 확인 및 대기

대형 전광판에서 예약한 열차 번호, 출발 시간, 탑승 게이트를 확인하고 게이트 근처에서 대기합니다.

● 탑승 (검표)

탑승은 보통 출발 15~20분 전에 시작되며, 게이트는 출발 3~5분 전에 닫히므로 늦지 않도록 주의해야 합니다. 탑승구에서 자동 개찰구에 여권을 스캔하거나 직원에게 여권을 제시하여 최종적으로 신원 확인을 합니다.

3. 수하물 규정 및 객실 이용

중국 고속철도는 기내 수하물에 대한 규정을 가지고 있습니다.

● 무료 휴대 수하물 제한

일반 승객의 경우, 무료 휴대 수하물의 무게는 20kg, 크기는 가로, 세로, 폭의 합이 130cm 이하로 규정되어 있습니다 (열차 종류 및 등급에 따라 약간의 차이가 있을 수 있으나 일반적인 기준).

규격을 초과하는 대형 수하물은 객실 내 보관 공간이 부족할 수 있으며, 직원의 지시에 따라 객차 연결 통로 등의 지정된 장소에 보관해야 합니다.

● 좌석 등급

대부분의 고속철도는 비즈니스석, 1등석, 2등석으로 구분됩니다. 2등석은 3+2 배열, 1등석은 2+2 배열로 쾌적하며, 비즈니스석은 최고급 좌석입니다.

● 객실 편의시설

대부분의 고속열차에는 전원 콘센트(USB 포트 포함)가 좌석마다 설치되어 있습니다.

최신 푸싱호 열차 등에서는 무료 와이파이를 제공하는 경우도 많습니다.

화장실은 문 위에 초록색/빨간색 표시로 사용 가능 여부가 표시됩니다.

4. 기차 내 에티켓 및 기타 팁

쾌적한 여행을 위해 중국 고속철도 이용 시 몇 가지 에티켓을 지키는 것이 좋습니다. 객실 내에서 두리안이나 냄새가 강한 현지 국수 등 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 음식 섭취는 피하는 것이 좋습니다.

중국 고속철도 객실은 비교적 조용한 편이므로, 통화 시 큰 소리를 내거나 지나치게 시끄럽게 대화하는 것은 자제해야 합니다. 짐을 객차 입구에 보관할 경우, 객실은 비교적 안전하지만, 도착 시 분실에 대비해 귀중품은 반드시 몸에 지니고 있어야 합니다.